為切實(shí)貫徹落實(shí)市人社局《關(guān)于雙休日為民服務(wù)的實(shí)施意見》,深入推進(jìn)"為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)"活動的開展,市人才中心本著為民、便民、利民的原則,不斷提高為民服務(wù)的質(zhì)量、效率、水平,建立雙休日為民提供服務(wù)制度,在市人才中心一站式服務(wù)大廳設(shè)立專門窗口,向群眾提供相關(guān)政策咨詢和服務(wù)。
一、服務(wù)時(shí)間
自2012年4月21日起,雙休日(國家法定節(jié)假日除外)實(shí)行朝九晚五服務(wù)工作制。即上午9:00-下午17:00對外服務(wù),中午休息1小時(shí)(12:00-13:00)。
二、服務(wù)地點(diǎn)
馬鞍山市人才交流服務(wù)中心二樓一站式服務(wù)大廳。
三、服務(wù)事項(xiàng)
。ㄒ唬┳稍兎⻊(wù)
1、高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策咨詢服務(wù)
服務(wù)地點(diǎn):馬鞍山市人才交流服務(wù)中心二樓一站式服務(wù)大廳6號窗口。
為高校畢業(yè)生提供就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策咨詢與服務(wù),包括為各類未就業(yè)畢業(yè)生辦理報(bào)到、落戶、求職登記、就業(yè)失業(yè)登記、就業(yè)協(xié)議鑒證等咨詢服務(wù);為各類未就業(yè)畢業(yè)生提供就業(yè)信息、就業(yè)咨詢、就業(yè)指導(dǎo)和就業(yè)推薦等咨詢服務(wù);為各類畢業(yè)生提供素質(zhì)測評,開展就業(yè)見習(xí)相關(guān)政策的咨詢服務(wù);為各類畢業(yè)生提供"三支一扶"相關(guān)政策的咨詢服務(wù);為特困畢業(yè)生提供就業(yè)援助,發(fā)放求職補(bǔ)貼相關(guān)政策的咨詢服務(wù);為畢業(yè)生提供創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo),以及國家、省、市相關(guān)創(chuàng)業(yè)政策及幫扶政策的咨詢服務(wù)。
2、人事代理業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)
服務(wù)地點(diǎn):馬鞍山市人才交流服務(wù)中心二樓一站式服務(wù)大廳2號窗口。
為委托代理的單位和各類人才提供人事代理業(yè)務(wù)的咨詢與服務(wù),包括人事檔案的接轉(zhuǎn),聘用合同的鑒證,戶口遷移和集體戶口掛靠的辦理等咨詢服務(wù)。
。ǘ┺k理服務(wù)
1、用人單位招聘登記
服務(wù)地點(diǎn):馬鞍山市人才交流服務(wù)中心二樓一站式服務(wù)大廳3號窗口。
用人單位攜帶企業(yè)營業(yè)執(zhí)照副本的原件及復(fù)印件,辦理招聘登記手續(xù),選擇招聘方式,確定招聘時(shí)間,擬定企業(yè)招聘信息。
2、流動黨員組織關(guān)系接轉(zhuǎn)服務(wù)
服務(wù)地點(diǎn):馬鞍山市人才交流服務(wù)中心二樓一站式服務(wù)大廳2號窗口。
辦理流動黨員黨組織關(guān)系介紹信,接轉(zhuǎn)黨組織關(guān)系。
四、有關(guān)要求
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。雙休日每天確定1名領(lǐng)導(dǎo)作為帶班領(lǐng)導(dǎo),指導(dǎo)、協(xié)調(diào)有關(guān)工作,加強(qiáng)督促檢查。
。ǘ┮(guī)范服務(wù)。參加雙休日為民提供服務(wù)的工作人員,要嚴(yán)格遵守效能建設(shè)七項(xiàng)工作制度及效能建設(shè)工作崗位禁令等,自覺堅(jiān)守工作崗位,不在工作時(shí)間做與工作無關(guān)的事。工作人員要統(tǒng)一著裝、佩戴工作證、文明服務(wù)、微笑服務(wù)、規(guī)范服務(wù)。
。ㄈ⿵(qiáng)化責(zé)任。參加雙休日為民提供服務(wù)的工作人員要遵守首問責(zé)任制,確保為民提供服務(wù)事項(xiàng)落實(shí)到實(shí)處,不走過場,不流于形式。要強(qiáng)化大局意識、服務(wù)意識、效能意識,用實(shí)際行動積極提升人才中心新形象。